С 1 апреля вступили в силу новые правила, регулирующие оказание услуг сотовой связи. Важные обновления касаются прав пользователей, контроля за использованием SIM-карт и ограничений по количеству номеров.
Официальное право на получение информации
Теперь абоненты сотовой связью имеют право на следующую информацию:
По их запросу оператор обязан предоставить договор и сведения о номерах, выделенных по нему.
Через портал Госуслуги можно запрашивать в Роскомнадзоре данные о всех номерах, зарегистрированных за человеком.
Почему это важно?
Это помогает убедиться, что на вас не зарегистрировано неизвестных сим-карт, ведь мошенники часто используют SIM-карты, оформленные на третьих лиц, с помощью украденных или поддельных документов.
Если выяснится, что у вас есть такие сим-карты, вы можете через Госуслуги подать заявление оператору о приостановлении их действия — и оно должно быть выполнено немедленно.
Ограничение на количество номеров
Граждане могут зарегистрировать не более 20 номеров на своё имя.
Иностранные граждане — не более 10 номеров.
Инвентаризация существующих абонентов
До ноября 2025 года операторы обязаны проверить достоверность данных о всех абонентах, заключивших договор до 1 апреля 2025 года. В том числе — убедиться в соблюдении лимита по количеству номеров.
На новом этапе при оформлении новых сим-карт будет обязательно проверяться личность пользователя:
по паспорту, или с помощью биометрических данных.
Эти меры направлены на усиление защиты прав абонентов и борьбу с мошенничеством. Пользователям рекомендуется воспользоваться предоставленными возможностями для контроля своих номеров и своевременного реагирования на подозрительные ситуации.
Официальное право на получение информации
Теперь абоненты сотовой связью имеют право на следующую информацию:
По их запросу оператор обязан предоставить договор и сведения о номерах, выделенных по нему.
Через портал Госуслуги можно запрашивать в Роскомнадзоре данные о всех номерах, зарегистрированных за человеком.
Почему это важно?
Это помогает убедиться, что на вас не зарегистрировано неизвестных сим-карт, ведь мошенники часто используют SIM-карты, оформленные на третьих лиц, с помощью украденных или поддельных документов.
Если выяснится, что у вас есть такие сим-карты, вы можете через Госуслуги подать заявление оператору о приостановлении их действия — и оно должно быть выполнено немедленно.
Ограничение на количество номеров
Граждане могут зарегистрировать не более 20 номеров на своё имя.
Иностранные граждане — не более 10 номеров.
Инвентаризация существующих абонентов
До ноября 2025 года операторы обязаны проверить достоверность данных о всех абонентах, заключивших договор до 1 апреля 2025 года. В том числе — убедиться в соблюдении лимита по количеству номеров.
На новом этапе при оформлении новых сим-карт будет обязательно проверяться личность пользователя:
по паспорту, или с помощью биометрических данных.
Эти меры направлены на усиление защиты прав абонентов и борьбу с мошенничеством. Пользователям рекомендуется воспользоваться предоставленными возможностями для контроля своих номеров и своевременного реагирования на подозрительные ситуации.
Для записи на бесплатную консультацию переходите по ссылке ниже или звоните:
Наш адрес: г. Набережные Челны, ТЦ "Палитра" 6 этаж, офис 23 и 30
Тел: +7 (909) 310-97-82
WhatsApp: https://wa.me/79093109782
Наш адрес: г. Набережные Челны, ТЦ "Палитра" 6 этаж, офис 23 и 30
Тел: +7 (909) 310-97-82
WhatsApp: https://wa.me/79093109782