Вернуть проценты, получить товар на замену и возместить удорожание: 3 неочевидных права покупателя
Купили товар с недостатками?
Можно потребовать от продавца больше, чем кажется.
Проценты по кредиту
При возврате товара из-за брака можно потребовать у продавца компенсации процентов по кредиту.
Замена на время ремонта
Если это товар длительного пользования. Например, купили телевизор — а у него проблемы с экраном. Если на замену нужно более 7 дней, в течение 3 дней вам обязаны временно предоставить другой телевизор. Доставка — за счет продавца.
Правило не применяется для товаров из Постановления Правительства № 2463 от 31.12.2020.
Например, для замены не предоставляются предметы мебели и ювелирные изделия.
Разница при удорожании
Если бракованный товар подорожал, можно требовать возврата суммы с учетом повышения цены. Если подешевел — возвращается та сумма, которая была уплачена, без учета снижения.
Купили товар с недостатками?
Можно потребовать от продавца больше, чем кажется.
Проценты по кредиту
При возврате товара из-за брака можно потребовать у продавца компенсации процентов по кредиту.
Замена на время ремонта
Если это товар длительного пользования. Например, купили телевизор — а у него проблемы с экраном. Если на замену нужно более 7 дней, в течение 3 дней вам обязаны временно предоставить другой телевизор. Доставка — за счет продавца.
Правило не применяется для товаров из Постановления Правительства № 2463 от 31.12.2020.
Например, для замены не предоставляются предметы мебели и ювелирные изделия.
Разница при удорожании
Если бракованный товар подорожал, можно требовать возврата суммы с учетом повышения цены. Если подешевел — возвращается та сумма, которая была уплачена, без учета снижения.
Наш адрес: г. Набережные Челны, тц "Палитра" 6 этаж, офис 23 и 30
Тел: +7 (909) 310-97-82
WhatsApp: https://wa.me/79093109782
Тел: +7 (909) 310-97-82
WhatsApp: https://wa.me/79093109782