В некоторых случаях закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) позволяет покупателю требовать расторжения договора купли-продажи.
Если товар некачественный, требование о расторжении может быть выдвинуто без дополнительных условий, но только в рамках гарантийного срока.
Для технически сложных товаров действуют специфические правила: расторжение договора возможно в первые 15 дней, а после этого — если выявлены существенные недостатки, нарушены сроки их устранения или товар не может использоваться более 30 дней в год из-за постоянного ремонта.
Согласно пункту 6 статьи 24 закона ЗоЗПП, продавец обязан компенсировать не только стоимость товара, но и проценты и другие платежи по кредиту, взятому на его покупку.
Если же покупатель возвращает товар надлежащего качества (например, если он не подошел или не понравился), то продавец не обязан возмещать проценты по кредиту.
Что если иск подан к производителю товара, а не к продавцу?
В этом случае ситуация более сложная. Указанный выше пункт закона позволяет требовать компенсацию процентов по кредиту только от продавца.
Однако согласно пункту 2 статьи 18 ЗоЗПП потребитель может предъявить требование о возврате денег как к продавцу, так и к производителю.
Долгое время такая неопределенность работала против покупателей: суды считали, что при подаче иска к производителю взыскание процентов по кредиту невозможно.
Тем не менее, в 2022 году Верховный суд рассмотрел дело N 46-КГ21-37-К6, в котором женщина купила в кредит автомобиль с постоянными неисправностями. Она подала иск к заводскому производителю, и суды обязали вернуть деньги за автомобиль, но отказали в возмещении процентов по кредиту.
Верховный суд пересмотрел дело и уточнил, что согласно пункту 1 статьи 18 ЗоЗПП потребитель имеет право на полное возмещение убытков, причиненных неправильной продажей товара.
Проценты по кредиту считаются убытками, и не имеет значения, к кому направлен иск — к продавцу или производителю. Таким образом, проценты по кредиту должны быть возмещены в любом случае.
Если товар некачественный, требование о расторжении может быть выдвинуто без дополнительных условий, но только в рамках гарантийного срока.
Для технически сложных товаров действуют специфические правила: расторжение договора возможно в первые 15 дней, а после этого — если выявлены существенные недостатки, нарушены сроки их устранения или товар не может использоваться более 30 дней в год из-за постоянного ремонта.
Согласно пункту 6 статьи 24 закона ЗоЗПП, продавец обязан компенсировать не только стоимость товара, но и проценты и другие платежи по кредиту, взятому на его покупку.
Если же покупатель возвращает товар надлежащего качества (например, если он не подошел или не понравился), то продавец не обязан возмещать проценты по кредиту.
Что если иск подан к производителю товара, а не к продавцу?
В этом случае ситуация более сложная. Указанный выше пункт закона позволяет требовать компенсацию процентов по кредиту только от продавца.
Однако согласно пункту 2 статьи 18 ЗоЗПП потребитель может предъявить требование о возврате денег как к продавцу, так и к производителю.
Долгое время такая неопределенность работала против покупателей: суды считали, что при подаче иска к производителю взыскание процентов по кредиту невозможно.
Тем не менее, в 2022 году Верховный суд рассмотрел дело N 46-КГ21-37-К6, в котором женщина купила в кредит автомобиль с постоянными неисправностями. Она подала иск к заводскому производителю, и суды обязали вернуть деньги за автомобиль, но отказали в возмещении процентов по кредиту.
Верховный суд пересмотрел дело и уточнил, что согласно пункту 1 статьи 18 ЗоЗПП потребитель имеет право на полное возмещение убытков, причиненных неправильной продажей товара.
Проценты по кредиту считаются убытками, и не имеет значения, к кому направлен иск — к продавцу или производителю. Таким образом, проценты по кредиту должны быть возмещены в любом случае.
Для записи на бесплатную консультацию переходите по ссылке ниже или звоните:
Наш адрес: г. Набережные Челны, ТЦ "Палитра" 6 этаж, офис 23 и 30
Тел: +7 (909) 310-97-82
WhatsApp: https://wa.me/79093109782
Наш адрес: г. Набережные Челны, ТЦ "Палитра" 6 этаж, офис 23 и 30
Тел: +7 (909) 310-97-82
WhatsApp: https://wa.me/79093109782