Блог

Продавец аннулировал заказ из-за отсутствия товара: что решил суд

Мужчина заказал в интернет-магазине музыкальный центр и оплатил его. Но продавец ответил, что заказ аннулирован ввиду отсутствия товара на складе и вернул деньги покупателю. Но тот обратился в суд, требуя обязать продавца передать заказанный товар.

В трех инстанциях покупателю отказали, т. к. согласно условиям публичной оферты (размещенной на сайте) момент заключения договора купли-продажи был определен по истечении 7 дней с предполагаемой даты доставки товара.

Поэтому, по мнению судов, продавец имел право аннулировать заказ в день его оформления.

Но покупатель дошел до Верховного суда РФ — и там дело пересмотрели:

— действующее законодательство предусматривает, что договор розничной купли-продажи считается заключенным со дня акцепта покупателем оферты, содержащей все существенные условия сделки,

— следовательно договор был заключен в момент оформления заказа и продавец не вправе был в одностороннем порядке отказываться от него (ВС РФ, № 16-КГ23−48-К4).
Наш адрес: г. Набережные Челны, тц "Палитра" 6 этаж, офис 23 и 30

Тел: +7 (909) 310-97-82

WhatsApp: https://wa.me/79093109782