Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг и потребовать вернуть аванс.
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Напишите претензию в адрес исполнителя, в которой сообщите, что отказываетесь от договора, потребуйте возврата денежных средств.
Если в течение 10 дней с момента получения требования они не удовлетворены и не получен ответ (или получен отказ), Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
В этом случае дополнительно можно взыскать неустойку за каждый день просрочки, моральный вред, штраф в 50% от присужденной судом суммы (в ваш карман).
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Напишите претензию в адрес исполнителя, в которой сообщите, что отказываетесь от договора, потребуйте возврата денежных средств.
Если в течение 10 дней с момента получения требования они не удовлетворены и не получен ответ (или получен отказ), Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
В этом случае дополнительно можно взыскать неустойку за каждый день просрочки, моральный вред, штраф в 50% от присужденной судом суммы (в ваш карман).
Наш адрес: г. Набережные Челны, тц "Палитра" 6 этаж, офис 26 и 30
Тел: +7 (909) 310-97-82
https://wa.me/79093109782
Тел: +7 (909) 310-97-82
https://wa.me/79093109782